- 醫(yī)藥醫(yī)療
- 北京九州通醫(yī)藥有限公司
九州通的移動(dòng)銷售管理模式創(chuàng)新
通過(guò)使用紅圈營(yíng)銷,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成了一個(gè)很好的管理上的閉環(huán)。
通過(guò)使用紅圈CRM,公司能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。
上海品瑞醫(yī)療器械設(shè)備有限公司(SPRME),是一家擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技企業(yè),坐落于上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)時(shí)代醫(yī)創(chuàng)園內(nèi)。公司自成立以來(lái)專注于尖端牙科醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),是中國(guó)技術(shù)領(lǐng)先的高科技牙科設(shè)備研發(fā)制造廠商。
作為全球技術(shù)領(lǐng)先的牙科潔治、刮治設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),我們通過(guò)多年積累和不斷投入,已建立4000㎡的研發(fā)和生產(chǎn)基地,聚集了一支一流的研發(fā)隊(duì)伍,并且和國(guó)內(nèi)頂尖的口腔醫(yī)學(xué)院建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,得到眾多教授專家的學(xué)術(shù)支持及技術(shù)指導(dǎo)。
成交周期長(zhǎng),員工分散,公司很難及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況
業(yè)務(wù)員拜訪完客戶后需要填寫一系列相關(guān)表格
對(duì)客戶拜訪功能進(jìn)行個(gè)性化配置
手機(jī)端實(shí)時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展
公司能夠清楚的了解業(yè)務(wù)人員每一次“客戶拜訪”的實(shí)際情況
員工工作更高效,管理層更加及時(shí)地了解信息
使用情況詳述:
1、及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)施把控商機(jī)
品瑞醫(yī)療有一支分散在全國(guó)各地的銷售隊(duì)伍推廣其全球技術(shù)領(lǐng)先的牙科潔治、刮治設(shè)備,因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)的特性,品瑞醫(yī)療每次成交的金額都比較大,而且每一單都需要多次拜訪客戶才能成交,所以管理者需要掌握每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,了解業(yè)務(wù)員每一次“客戶拜訪”的實(shí)際情況。
根據(jù)行業(yè)特性及公司的要求,紅圈在“客戶拜訪”的通用功能上為品瑞醫(yī)療增添了很多新的內(nèi)容,例如“拜訪信息”(主要用于記錄拜訪人員的信息如是否是決策人、客戶的基本信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集等),并增加配置了很多新的功能模塊,例如“客戶體驗(yàn)”,主要用于記錄客戶試用產(chǎn)品的感受;“客戶回訪”功能模塊,以便業(yè)務(wù)人員在回訪已合作客戶時(shí)記錄其購(gòu)買信息(包括購(gòu)買時(shí)間、單價(jià)、數(shù)量等)、產(chǎn)品使用感受以及產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等;針對(duì)大區(qū)經(jīng)理的特殊管理需求專門配置的“區(qū)域管理”功能模塊,主要用來(lái)記錄參加醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議的成本以及收集到的客戶信息、員工的績(jī)效、員工招聘情況等。
2、移動(dòng)辦公更高效
在使用紅圈前,品瑞醫(yī)療業(yè)務(wù)人員客戶拜訪和回訪的情況匯報(bào)要填寫“體驗(yàn)表”、“客戶信息表”、“回訪表”等一系列表格,不僅麻煩,時(shí)效性也差,還不便于保存。使用了紅圈后,業(yè)務(wù)人員在手機(jī)端上即可實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的實(shí)時(shí)匯報(bào),不僅方便、高效,而且便于管理層及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展信息,還為公司節(jié)省了一大筆印刷費(fèi)用。
通過(guò)使用紅圈營(yíng)銷,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,形成了一個(gè)很好的管理上的閉環(huán)。
紅圈營(yíng)銷對(duì)于督促銷售團(tuán)隊(duì)、提升銷售業(yè)績(jī)都起到了非常好的作用。
使用了紅圈營(yíng)銷以后,下班后不用再花大量時(shí)間手工整理客戶資料,直接可以從后臺(tái)把客戶資料表導(dǎo)出來(lái),非常方便。
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