免費的工程管理軟件您敢用么?警惕陷入軟件廠商的“殺豬盤”
近年來,伴隨著數(shù)字化智能管理的普及,越來越多的工程企業(yè)開始引進數(shù)字化經(jīng)營管理軟件,促使工程企業(yè)經(jīng)營管理軟件市場的競爭也日益激烈。
很多系統(tǒng)廠商為了擴大市場占有率與曝光率,贏得潛在的客戶群,開始推出免費軟件,他們頂著“免費軟件”的大旗吸引客戶,一旦你開始使用,就已經(jīng)掉入這些廠商早已挖好的”陷阱“里了!
眾所周知,天下沒有免費的午餐!
那么,免費的經(jīng)營管理軟件會有哪些隱藏問題呢?
警惕免費軟件廠商的“殺豬盤”各種付費陷阱,
”免費“釣魚,養(yǎng)肥了再”殺“
很多免費管理軟件只是為將來付費埋伏筆,這是企業(yè)管理軟件行業(yè)都知道的規(guī)則,先給你一段免費使用時間,當你對軟件產(chǎn)生依賴想用更多功能后便開始要求付費。
而且免費就相當于免責(zé),一旦在使用過程中發(fā)生任何問題,都得由企業(yè)自己承擔(dān)。
這里給大家列舉兩種案例:
【案例1】
最典型的例子是當初某兩家外賣平臺的瘋狂的燒錢補貼大戰(zhàn)。當時兩大平臺用各種大額優(yōu)惠券、各種滿減政策吸引了大批客戶注冊使用,一頓操作猛如虎,外賣小哥都快跑斷腿了。
但漸漸地,當這些平臺收割完畢后,你就會發(fā)現(xiàn),補貼越來越少,運費越來越高。但此時你已經(jīng)養(yǎng)成了使用習(xí)慣,而這種習(xí)慣又自然變成了需求,最后也只能一邊嘆氣一邊付費。
這就是所謂的“養(yǎng)豬模式”,養(yǎng)肥了再殺。
這一招,某打車軟件在拓展市場的時候也用過,各種燒錢的優(yōu)惠券鋪天蓋地砸向用戶,逐漸培養(yǎng)起來了人們接受共享汽車的經(jīng)濟模式,而那些養(yǎng)成叫車習(xí)慣的用戶,盡管看到車費逐漸提高,還是忍不住一直用下去,甘愿為高價買單。
【案例2】
網(wǎng)絡(luò)游戲的套路想必大家也很熟悉了,這種手段屬于“二段收費”,比如某款手游,就是基本英雄免費,而皮膚道具收費。又比如打印機和拍立得,機器本身不貴,但墨盒和相紙費用很高,通過你重復(fù)購買這些消耗品來獲取利潤。
以上兩種免費套路案例,相信很多人都體驗過。
那么”免費軟件“的套路屬于哪一種呢?
它是兩種套路的結(jié)合體!
“免費”只是一種獲客策略,這些所謂的“免費管理軟件”,打著永久免費的噱頭吸引客戶,并承諾能夠提供幾種功能模塊,看似非常有誘惑力,但用著用著你就會發(fā)現(xiàn),它們包含著各種”隱形費用“、”隱藏條款“:
1、功能簡單
功能一般非常簡單,系統(tǒng)可能是最低的版本,不僅提供的可用表單少,而且在上傳文件時,許多新格式的文件都不支持,且系統(tǒng)通常是通用版,不能滿足企業(yè)個性化需求。
2、沒有售后
經(jīng)營管理軟件本身具有一定的復(fù)雜性,不僅上手難,后續(xù)使用過程中也容易遇到各式各樣的問題。但免費模式下自然沒有后續(xù)服務(wù),沒有售后就無法持續(xù)應(yīng)用,畢竟免費的東西,軟件廠商不會承擔(dān)任何義務(wù)。
3、功能權(quán)限少
很多功能會設(shè)置使用權(quán)限,或直接限制使用人數(shù),一旦企業(yè)無法通過軟件滿足自身基本的管理需求,但又不愿放棄前期的數(shù)據(jù),就只能考慮付費開通各種權(quán)限,此時就已經(jīng)陷入了所謂的“殺豬盤”。
4、二次收費昂貴
付費開通權(quán)限只是開始,隨著企業(yè)需求越來越多,使用越來越深入,前期所有功能模塊勢必?zé)o法滿足發(fā)展需求,此時怎么辦?只能進入“二段收費套路”,增加新的更復(fù)雜的功能模塊,但其費用等同于重新購買一個管理系統(tǒng),企業(yè)等于花了兩次錢,買了一個系統(tǒng),而且前期的使用已經(jīng)耗費了不少時間和人力物力,得不償失。
綜上,工程企業(yè)一定要對免費管理軟件保持理性的態(tài)度,避免陷入廠商的“殺豬盤”。
其實,工程項目管理軟件提供給用戶的不僅僅是工具,而是工具+服務(wù)。只有將二者更好地連接,軟件廠商才能真正發(fā)揮出價值,這也是為什么企業(yè)管理軟件不能真正免費的原因。
企業(yè)必須明白,企業(yè)級軟件服務(wù)市場,付費會獲得怎樣的價值,而免費會有怎樣的缺點和風(fēng)險。付費的價值不止是獲得數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定,還在于企業(yè)能否真正從產(chǎn)品中獲得應(yīng)有的價值。
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近來,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業(yè)內(nèi)許多人士都在談?wù)撨@個話題,大有誰不談“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。
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