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- 江蘇眾信綠色管業(yè)科技有限公司
及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展 高效維系客情關(guān)系
通過使用紅圈營銷,公司掌握了全面的客戶信息,對客戶進(jìn)行更高效的管理和服務(wù)。
紅圈讓公司能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,標(biāo)準(zhǔn)化的巡檢及驗(yàn)收模塊,讓項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量進(jìn)行,提高業(yè)主滿意度。
刷新(北京)裝飾設(shè)計(jì)有限公司是立邦資深專業(yè)代理商,立邦刷新服務(wù)專一服務(wù)商,亞太最大的立邦經(jīng)銷服務(wù)商之一。
刷新公司秉承“以客為尊”的核心服務(wù)理念,為客戶提供:專業(yè)咨詢、專業(yè)預(yù)算、專業(yè)調(diào)色、專業(yè)培訓(xùn)、新途徑跟蹤服務(wù),已成為立邦中國旗下的專業(yè)、專家型的銷售服務(wù)型公司。
刷新公司在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,并得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和諸多好評(píng)。
紙質(zhì)表格統(tǒng)計(jì)量房等信息,繁瑣且不易存檔
如何規(guī)范對施工現(xiàn)場的管理
如何高效進(jìn)行工程驗(yàn)收工作
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出工程信息記錄模塊
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出施工現(xiàn)場巡查模塊
根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置出工程驗(yàn)收模塊
量房等信息及時(shí)上傳,云端保存
施工現(xiàn)場照片實(shí)時(shí)上傳,公司隨時(shí)了解施工現(xiàn)場情況
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)清晰,驗(yàn)收工作規(guī)范、高效
使用情況詳述:
1、高效收集信息
一般來說,家裝企業(yè)在和客戶洽談合作的時(shí)候,會(huì)涉及到基檢、簽約、量房等等問題,之前公司是以紙質(zhì)表格的形式來記錄這些信息,不僅填寫麻煩,還容易出錯(cuò),紙質(zhì)表格也不方便匯總歸檔,后期查閱起來比較麻煩。紅圈營銷為公司配置的工程信息記錄模塊很好地解決了這些問題,手機(jī)上可以很方便地提交基檢、簽約、量房等信息,后臺(tái)自動(dòng)生成相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,查閱起來非常方便。
2、施工現(xiàn)場規(guī)范管理
很多傳統(tǒng)家裝企業(yè)的工地巡查辦法是派監(jiān)工到現(xiàn)場監(jiān)督施工,但是監(jiān)工工作是否到位公司往往不得而知,很可能會(huì)出現(xiàn)施工人員拖延工期、浪費(fèi)物料、施工不規(guī)范等問題,導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)水平下降。紅圈營銷為公司配置了施工現(xiàn)場巡查模塊,施工現(xiàn)場照片實(shí)時(shí)上傳、施工進(jìn)度實(shí)時(shí)上報(bào)等,可以讓公司隨時(shí)了解施工現(xiàn)場情況,徹底杜絕了上述問題的發(fā)生。
3、驗(yàn)收工作有保障
工程完成后即是驗(yàn)收,之前公司是派驗(yàn)收人員到現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收人員經(jīng)常會(huì)遺漏一些驗(yàn)收項(xiàng)目,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)也不是很明確。紅圈營銷為公司配置了工程驗(yàn)收模塊,把驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)全部搬進(jìn)軟件里,驗(yàn)收人員對照標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,既方便又能保證驗(yàn)收結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確,確保工程保質(zhì)保量完成。
4、提升業(yè)主滿意度
傳統(tǒng)家裝企業(yè)一個(gè)工程的工期一般在兩個(gè)月左右,這期間如果業(yè)主不到現(xiàn)場的話,對裝修情況幾乎一無所知,業(yè)主和企業(yè)也很難進(jìn)行高效的溝通。紅圈營銷不僅公司相關(guān)員工能用,家裝業(yè)主也能使用,為業(yè)主量身定制的業(yè)主端軟件,能讓業(yè)主參與到驗(yàn)收工作中,并且能夠?qū)υO(shè)計(jì)師、施工等作出評(píng)價(jià),公司可根據(jù)這些意見來做改進(jìn)。業(yè)主在投訴或報(bào)修方面也非常方便,填寫好投訴或報(bào)修單,就能實(shí)時(shí)提交到公司,公司可迅速安排人員進(jìn)行處理,真正為業(yè)主和公司之間建立一個(gè)信息化的橋梁,提升客戶滿意度。
通過使用紅圈營銷,公司掌握了全面的客戶信息,對客戶進(jìn)行更高效的管理和服務(wù)。
紅圈幫助我們實(shí)現(xiàn)了對項(xiàng)目流程的精細(xì)化管理,提高員工的協(xié)同工作效率,從而提升項(xiàng)目施工的進(jìn)度和質(zhì)量。
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