新年迎新禮,紅圈?CRM?v2101?正式發(fā)布
新年伊始,萬象更新。在 2021 年的開端,紅圈產(chǎn)研團(tuán)隊就給大家?guī)砹诵履甏蠖Y--“紅圈 CRM v2101 版本正式發(fā)布”。現(xiàn)在就讓我們一起來看看新版本都有哪些更新吧。
一、辦公協(xié)同能力穩(wěn)步提升
1. 紅圈攜手 WPS,支持文檔在線預(yù)覽編輯
以下這些問題是否經(jīng)常困擾你:系統(tǒng)中的同一份文件反復(fù)上傳下載查看,操作不方便,浪費(fèi)時間;多人都需修改文檔,統(tǒng)一版本復(fù)雜,效率低;文檔更改歷史不好追溯留痕;
紅圈 CRM 與 WPS 合作,在新版本推出了文檔在線預(yù)覽編輯功能,從此告別文件反復(fù)下載,可以多人同時編輯,自動保存,實現(xiàn)高效在線協(xié)作。修改歷史留痕可查,易追溯,文件管理更專業(yè)。(注:此功能需付費(fèi)使用,請聯(lián)系運(yùn)營人員了解付費(fèi)細(xì)節(jié))
2. 溝通升級
即時通信已經(jīng)成為辦公協(xié)同不可或缺的一部分,為了更貼合客戶對即時通信的使用習(xí)慣,紅圈 CRM 溝通模塊新增了群公告,支持發(fā)送視頻,位置類型消息增加導(dǎo)航功能。這些新功能使紅圈 CRM 的即時通信更方便易用,提高團(tuán)隊溝通效率。
3. 工作報告和考勤優(yōu)化
工作報告支持定位,可以生成軌跡報告了,同時工作計劃總結(jié)支持結(jié)構(gòu)化形式填寫,相信你的工作報告以后會更專業(yè)出彩。
完善考勤功能,考勤打卡支持位置微調(diào),遲到早退等異常打卡需填寫備注和拍照等,OA 審批中的請假、出差、外出都可以修復(fù)異常打卡。
二、新增銷售機(jī)會沖突管理
在企業(yè)的銷售過程中經(jīng)常會出現(xiàn)同一個銷售機(jī)會被多個銷售人員同時跟進(jìn)的情況,銷售人員各自跟進(jìn),信息不對稱,最終丟單。為了更好的避免這種情況,紅圈 CRM v2101 推出銷售機(jī)會沖突管理功能。銷售人員上報銷售機(jī)會,如果系統(tǒng)判定機(jī)會發(fā)生沖突,將自動鎖定相關(guān)機(jī)會,暫時不允許跟進(jìn)并自動給指定領(lǐng)導(dǎo)賬號發(fā)送待辦通知,由管理人員分配銷售人員并解鎖銷售機(jī)會。通過沖突管理可以有效地管理撞單,提升銷售協(xié)同效率與資源利用率。
三、支持項目多維度和權(quán)限繼承
為實現(xiàn)項目及其相關(guān)對象的矩陣型權(quán)限控制,以及相關(guān)對象與項目權(quán)限的一致性,v2101 在權(quán)限管理上進(jìn)一步推出了項目多維度和權(quán)限繼承能力,擴(kuò)展中心新增項目應(yīng)用。此應(yīng)用為項目及相關(guān)對象插入部門字段,結(jié)合項目型組織,實現(xiàn)對象雙部門結(jié)構(gòu),雙權(quán)限體系,保證項目下相關(guān)對象的數(shù)據(jù),在項目部門維度下,與項目保持一致。如果員工A是項目1的成員就可以通過此功能快速設(shè)置獲得項目1下所有對象的相關(guān)信息而不需要通過添加跟進(jìn)人的形式進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
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