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紅圈工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)解決方案以項(xiàng)目進(jìn)度為主線，以成本管理為核心的全生命周期動(dòng)態(tài)化管理

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15.6 ?軟件出現(xiàn)了閃退，怎么進(jìn)行排查反饋？

15.6 ?軟件出現(xiàn)了閃退，怎么進(jìn)行排查反饋？

A：(1)閃退操作步驟，偶然閃退還是頻繁復(fù)現(xiàn)，個(gè)例還是普遍性問(wèn)題；

(2)閃退時(shí)間點(diǎn) ；

(3)上傳日志“我的——個(gè)人設(shè)置——關(guān)于我們——上傳日志”確認(rèn)出現(xiàn)“上傳成功”字樣提醒后，反饋當(dāng)時(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，精確到分鐘；

(4)閃退賬號(hào)和密碼 ；

(5)當(dāng)前使用的軟件版本；

(6)手機(jī)具體型號(hào)：可以提供手機(jī)的關(guān)于手機(jī)截圖或軟件的設(shè)備信息模塊截圖。