紅圈工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)解決方案以項(xiàng)目進(jìn)度為主線,以成本管理為核心的全生命周期動(dòng)態(tài)化管理
申請(qǐng)演示5.2 客戶詳情模塊如何使用?
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5.2 客戶詳情模塊如何使用?
A:紅圈通6.3.4版本開始,客戶詳情模塊顯示進(jìn)行了一些調(diào)整。
(1)基本信息:主要包括工商查詢、地圖定位、客戶聯(lián)系人、跟進(jìn)人等基本信息,包括客戶資料修改歷史記錄;從紅圈通6.4.0版本開始,增加客戶編碼顯示。
(2)工作記錄:列出需要完成的日程和有工作進(jìn)展的日程,有工作進(jìn)展的日程支持篩選。
從紅圈通6.4.4版本開始支持:如果沒(méi)有日程,支持直接添加日程。
(3)相關(guān)工作:從紅圈通6.4.2版本開始,相關(guān)工作模塊調(diào)整為主要涉及相關(guān)項(xiàng)目、相關(guān)審批、相關(guān)日志3類。相關(guān)項(xiàng)目主要是顯示當(dāng)前客戶關(guān)聯(lián)過(guò)的項(xiàng)目,相關(guān)審批和相關(guān)日志是指在審批和日志模塊中配置過(guò)客戶欄位,日志和審批數(shù)據(jù)中客戶欄位關(guān)聯(lián)到當(dāng)前客戶,就會(huì)在這個(gè)地方關(guān)聯(lián)顯示出來(lái)。
(4)更多咨詢:顯示當(dāng)前客戶相關(guān)咨詢,以及該客戶附近的其它客戶信息,方便順道維護(hù)。
客戶詳情最下方提供了5項(xiàng)操作入口:
(1)跟進(jìn)記錄:紅圈通6.4.2版本開始,支持錄入拜訪、電話、其他3種方式的跟進(jìn)記錄,方便快速維護(hù)客戶;
(2)拜訪客戶:圍繞當(dāng)前客戶進(jìn)行拜訪;從紅圈通6.4.0版本開始,客戶詳情模塊的拜訪入口,會(huì)把所有未完成的拜訪狀態(tài)列出來(lái);
(3)執(zhí)行工作:紅圈通6.4.3版本開始,在審批和日志的模版中,打開:顯示在“執(zhí)行工作”菜單中的開關(guān)后,支持審批和日志模塊對(duì)該客戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作。如果是空白頁(yè)面狀態(tài),會(huì)提示如何設(shè)置的引導(dǎo)操作;
(4)新建日程:創(chuàng)建關(guān)聯(lián)該客戶的日程;
(5)新建項(xiàng)目:創(chuàng)建關(guān)聯(lián)該客戶的項(xiàng)目。