隨著時代發(fā)展，家電行業(yè)紛紛開始借助信息化手段來提升營銷管理水平。他們建立了規(guī)模龐大的營銷隊伍和營銷渠道體系，同時家電行業(yè)CRM信息化建設(shè)也如火如荼的開展起來，因為CRM客戶管理系統(tǒng)剛好能夠滿足企業(yè)在市場營銷與銷售中的需求，可以幫助企業(yè)提升自己的競爭力。

      以下幾個方面幫助家電行業(yè)優(yōu)化自身的管理，提升自己的業(yè)績。

1、配額管理

     系統(tǒng)通過供應(yīng)商配額管理，促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)，幫助企業(yè)控制物料供應(yīng)風(fēng)險，優(yōu)化家電企業(yè)供應(yīng)環(huán)境。

2、信用價格管理

     根據(jù)客戶信用來設(shè)置信用額度、信用期限、信用數(shù)量等信用指標(biāo)，制定信用政策?？梢宰远x信用控制強(qiáng)度，提供在線密碼授權(quán)的管理;可以自定義控制時點，進(jìn)行信用預(yù)警;可以自定義在銷售訂單、銷售發(fā)貨、銷售開票等環(huán)節(jié)集中客戶和業(yè)務(wù)員的雙重信用控制。

3、安裝管理

     安裝派工、回單簽收、安裝查詢。系統(tǒng)化的操作流程，電器安裝使用情況一目了然。通過對安裝情況的管理來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的效率及效益。

4、培訓(xùn)管理

     通過對家電銷售人員專業(yè)的培訓(xùn)管理，來提高銷售效率、降低離職率、增強(qiáng)士氣、促進(jìn)溝通、改善顧客關(guān)系以及加強(qiáng)自我管理。

5、CRM決策分析

     企業(yè)積累了大量的營銷數(shù)據(jù)和市場信息，家電行業(yè)CRM系統(tǒng)可以通過有效的數(shù)據(jù)分析，挖掘出有價值得信息，指導(dǎo)市場營銷和銷售過程，優(yōu)化自身的管理流程。

     通過家電企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)，企業(yè)可以全面提升市場、銷售、終端門店、銷售人員、服務(wù)體系的一體化管理，提升企業(yè)盈利能力，讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。

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