用銷售管理軟件管理不好團(tuán)隊的問題出在哪里?
銷售管理軟件近幾年發(fā)展十分迅速,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到銷售管理軟件的重要性,銷售管理軟件幫企業(yè)管理切實(shí)有效降低了成本,大幅提升了利潤。管理者通過銷售管理軟件便能隨時掌握各銷售人員的最新動態(tài),如員工在拜訪客戶后,能及時在手機(jī)上進(jìn)行工作匯報;主管可以對銷售人員的業(yè)務(wù)情況作出及時的線上指導(dǎo),提高簽單成功的效率,也有利于員工的個人成長。銷售管理軟件深入到企業(yè)管理執(zhí)行的每一環(huán)節(jié),全面提高了企業(yè)管理水平及核心競爭力。但是有經(jīng)銷商反饋在使用銷售管理軟件之后,企業(yè)的管理成本并沒有下降,銷售人員的工作效率也沒有得到提升,這是什么原因造成的呢?下面讓小編詳細(xì)的給大家分析一下!
經(jīng)銷商少有從廠方企業(yè)出來的管理層創(chuàng)業(yè),基本上都沒有受過專業(yè)的管理訓(xùn)練,在管理上缺乏相應(yīng)的理論及技巧支撐,在團(tuán)隊管理方面專業(yè)的欠缺成為經(jīng)銷商企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最大的短板。
而提供銷售管理軟件的廠家,大多都是從事IT行業(yè)的技術(shù)人員,團(tuán)隊管理的經(jīng)驗可能還不如經(jīng)銷商朋友,他們一般只能告訴你他們的軟件具備什么樣的功能,可以支撐你企業(yè)到什么樣的銷售規(guī)模,但是卻不會教你如何通過管理軟件來進(jìn)行團(tuán)隊管理,而能將軟件使用到什么程度,基本上全憑沒有團(tuán)隊管理經(jīng)驗的經(jīng)銷商自己來摸索,更不要談對實(shí)際問題的對癥下藥了。
這就好比你買了一臺汽車,賣汽車的人只能告訴你這臺車具備什么特點(diǎn),最快可以跑多少時速,但是卻不會教你如何駕駛,這臺汽車能不能開,跑到多少時速,加滿油后,軟件的廠家便不再介入,全憑沒有專業(yè)駕駛經(jīng)驗的經(jīng)銷商自己來摸索這臺車怎么“上路”。
你覺得對于一個駕駛員來說,具備駕駛能力重要還是汽車的性能更重要?
說到底,管理的效果還是要看老板自身的水平與思路。
銷售管理軟件是一個管理工具,而工具的本身是不能為企業(yè)創(chuàng)造利益和價值,只有將工具結(jié)合自身的管理需求充分的利用起來,才會看到真正的效益。銷售管理軟件的使用,表面上來看僅僅只是給團(tuán)隊增加了一個工具,而事實(shí)上是要從根本上去改變企業(yè)現(xiàn)有的管理模式和管理流程,這就意味著經(jīng)銷商要對自己公司進(jìn)行外科手術(shù)式的調(diào)整,這種改變需要做手術(shù)的人具備相應(yīng)的改革思路和技能,經(jīng)銷商拿自己的企業(yè)開刀,如果不專業(yè),那還不如不改。
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