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4.1 消息

4.1 消息

實(shí)時提醒你待辦事項(xiàng)、工作匯報(bào)和企業(yè)消息動態(tài)。

1）紅圈小秘書

「紅圈小秘書」就是你的貼身小秘書，它每天會提醒你今天的待辦「考勤」、「審批」、「拜訪」等工作，你只需要點(diǎn)擊消息就可以輕松執(zhí)行。

a）篩選消息進(jìn)入到紅圈小秘書的主頁，在「全部消息」的下拉列表中你可以快速選擇「拜訪」「考勤」「審批」或「活動」消息提醒。

b）消息免打擾在「設(shè)置」頁面，你可以通過開/關(guān)「消息免打擾」自由選擇是否需要小秘書提醒你待辦的工作。

2）工作消息

實(shí)時提醒你員工的任務(wù)匯報(bào)、日報(bào)和公告等「工作消息」。 點(diǎn)擊消息標(biāo)簽，就可以快速了解到工作消息詳情。

a）篩選查看消息進(jìn)入到工作消息主頁，通過「全部消息」的下拉列表你可以快速選擇「任務(wù)」「日報(bào)」「公告」消息。

b）消息免打擾在「設(shè)置」頁面，你可以通過開/關(guān)「消息免打擾」自由選擇是否需要提醒工作消息。

3）溝通群組

溝通群組包括整個公司的全體群、你所在的部門群、平級主管群和自由群。

a）全體群&部門群全體群和部門群是紅圈根據(jù)企業(yè)的架構(gòu)自動生成的聊天群組，群成員之間不僅可以聊天，還可以通過群組分享工作動態(tài)，互相激勵。普通員工都會有全體群和部門群，同時不支持增減人員。

b）平級主管群如果你是主管權(quán)限，會有一個平級主管群，方便部門之間相互配合，共同推薦碼業(yè)務(wù)進(jìn)展。此群也不支持增減人員。

c）自由群每個人都可以組建自由群，點(diǎn)擊消息頁面右上角的「+」，可以直接對某個人發(fā)起聊天，也可以同時選擇多人組建群聊。

在紅圈，團(tuán)隊(duì)成員之間不僅是文字之間的溝通，你可以與所有群成員快速共享「圖片」、「位置」，上傳「視頻」、「文件」，還可以分享工作動態(tài)，互相激勵，讓各種信息在團(tuán)隊(duì)之間快速流轉(zhuǎn)，打造團(tuán)隊(duì)氛圍。

d）群設(shè)置進(jìn)入群聊天界面，點(diǎn)擊右上角的人頭按鈕，就進(jìn)入了群設(shè)置界面。在這里你可以增減群成員，選擇是否「顯示群員姓名」、設(shè)置「置頂聊天」、「消息免打擾」和是否「發(fā)送工作動態(tài)」以及「查看聊天記錄」或「清空歷史記錄」等。提示： 企業(yè)群和部門群以及平級主管群不支持增減群成員。

1）客戶會話

在「消息」列表中，以客戶名稱為聊天對象的對話框即為「客戶會話」。

a）創(chuàng)建客戶會話你可以在發(fā)起聊天時「選擇一個客戶」，或者在客戶詳情頁中將客戶設(shè)置為「重點(diǎn)關(guān)注」，這兩種方式都會幫助你建立一個客戶會話。

b）客戶會話作用利用客戶會話，你可以實(shí)時了解這家客戶的跟進(jìn)工作，并快速備注與客戶有關(guān)的工作安排：添加「語音」或「文字」備注，「新增訂單」、「新增盤庫」、「添加聯(lián)系人」等。

c）查看客戶詳情在客戶會話頁面，設(shè)置了查看客戶詳情入口，點(diǎn)擊客戶會話右上角的「!」，就可以查看該客戶的基本信息。

d）客戶會話設(shè)置在客戶會話頁面，點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕，可以進(jìn)行「消息免打擾」和「置頂聊天」操作。