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  • 企業(yè)名稱
    品牌聯(lián)盟(北京)咨詢股份公司
  • 行業(yè)
    商務(wù)服務(wù)
  • 最常用功能
    商機(jī)線索/客戶管理/溝通協(xié)同/銷售漏斗/數(shù)據(jù)報表
  • 產(chǎn)品
    紅圈工程項目管理系統(tǒng)

企業(yè)簡介


品牌聯(lián)盟(北京)咨詢股份公司于1996年成立,并于2016年8月登陸新三板,股票代碼為837940。品牌聯(lián)盟是一家以“賦能中國品牌”為使命的受人尊敬的品牌鏈接與提升平臺。其始終堅持客戶第一、簡單高效、開放協(xié)作、誠信擔(dān)當(dāng)?shù)膬r值觀。

品牌聯(lián)盟旗下?lián)碛谐窃O(shè)計、楚星廣告、茶樹菇大數(shù)據(jù)、中馳文化傳媒等全資子公司及教育品牌——品牌聯(lián)盟商學(xué)院。

品牌聯(lián)盟創(chuàng)建了漏斗形態(tài)的品牌生態(tài)服務(wù)模型。借助茶樹菇品牌大數(shù)據(jù),品牌聯(lián)盟未來將每年為50000家以上的品牌提供基于運營商管道數(shù)據(jù)的查詢、診斷、評估,并出具相關(guān)行業(yè)與企業(yè)的品牌、營銷、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)報告。通過四大品牌活動平臺,每年為5000家左右品牌提供品牌表彰、行業(yè)交流、政策解讀、資源整合、資本對接等品牌服務(wù)。品牌聯(lián)盟商學(xué)院是以品牌活動平臺為基礎(chǔ)開設(shè)的品牌教育模塊,每年幫助300-500名品牌主或品牌經(jīng)理人提高品牌實操水平,助力品牌發(fā)展。



  • 管理挑戰(zhàn)

    客戶管理粗放,擁有海量資源但是轉(zhuǎn)化率低

    業(yè)務(wù)員出差頻繁,團(tuán)隊協(xié)作困難

    業(yè)務(wù)員整體能力提升困難,資源、經(jīng)驗、能力固定在某幾個人身上

    客戶跟進(jìn)情通過筆記本或是excel表格記錄,翻看比較麻煩,且不便于統(tǒng)計分析

  • 解決方案

    建立完整的客戶檔案,系統(tǒng)化的進(jìn)行分層分級管理

    通訊錄、必達(dá)、工作群等

    通過“公?!惫蚕砜蛻糍Y源

    梳理清晰客戶跟進(jìn)各個階段,跟進(jìn)情況全程記錄可追溯

  • 效果

    客戶信息清晰,重點客戶重點跟進(jìn),提高轉(zhuǎn)化率

    團(tuán)隊之間實現(xiàn)高效協(xié)同

    客戶資源分配更合理,業(yè)務(wù)員產(chǎn)能整體提升

    客戶跟進(jìn)情況清晰明了,智能化數(shù)據(jù)分析提升銷售能力

使用情況詳述:


通過對客戶及銷售流程的精細(xì)化管理,紅圈CRM幫助中國品牌聯(lián)盟實現(xiàn)了:


1、完善客戶檔案

整合碎片化的客戶資料,在云端建立完整的客戶檔案,再也不用擔(dān)心老員工離職而造成客戶資料流失,并對客戶進(jìn)行分層分級管理,做到重點客戶重點跟進(jìn)。


2、客戶跟進(jìn)全程可追溯

客戶的歷史跟進(jìn)記錄清晰可查,一方面便于銷售人員更好的推動工作進(jìn)展,另一方面使客戶資源不再閑置。


3、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

銷售人員能夠規(guī)范管理自己的客戶,科學(xué)安排客戶跟進(jìn)計劃,更多拓展商機(jī),增加收入。通過總結(jié)分析銷售人員的客戶跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)動作,形成一套可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、銷售流程和銷售方法,提高整個銷售團(tuán)隊的成單率。


4、提高客戶轉(zhuǎn)化率

合理的商機(jī)分配,有效的進(jìn)度管理,客戶來源分析、市場活動優(yōu)勢分析、銷售人員工作量統(tǒng)計分析、客戶類型分析等多維度的數(shù)據(jù)分析報表,使公司的銷售策略有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率和老客戶的續(xù)費率。


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