數(shù)字化轉型不是可選題而是必選題(數(shù)字化項目管理)
近年來,企業(yè)數(shù)字化轉型已成趨勢,為順應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)趨勢變革,未來所有企業(yè)都需要轉型成為數(shù)字化企業(yè),數(shù)字化轉型已經(jīng)成為企業(yè)一切轉型的出發(fā)點和落腳點。數(shù)字化轉型并不是簡單的數(shù)字技術應用和信息化升級,也不是一蹴而就的項目,更不是對于業(yè)務流程的修修補補,而是企業(yè)價值鏈能、組織鏈、管理鏈、資金鏈、生產(chǎn)鏈、供應鏈、服務鏈的全面革新,是對體制機制、管理流程、組織結構的深刻變革。
在數(shù)字化轉型實施過程中,企業(yè)應高度重視以下原則:
數(shù)字化轉型原則
戰(zhàn)略引領
數(shù)字化轉型不是可選題
而是必選題
疫情期間,在傳統(tǒng)業(yè)務受到極大沖擊被迫按下“暫停鍵”之時,企業(yè)全面數(shù)字化轉型卻按下了“快進鍵"。疫情下實現(xiàn)業(yè)務增長的要么是“數(shù)字化原住民”企業(yè),要么是“數(shù)字化新移民”企業(yè),而那些“數(shù)字化貧民”企業(yè)則面臨著束手無策甚至被迫倒閉的困境。越來越多的制造企業(yè)直觀、深切地感受到數(shù)字化轉型帶來的顯著優(yōu)勢,不再躊躇于“要不要“轉型,更加深入思考“轉什么”、“怎么轉"。數(shù)字化轉型不能只停留在技術手段上的改進,而要上升為關乎企業(yè)未來生存發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略層面加以部署,以數(shù)字化轉型戰(zhàn)略引領企業(yè)轉型升級。
頂層掛帥
數(shù)字化轉型需堅持
“一把手”工程
數(shù)字化轉型是企業(yè)戰(zhàn)略層面的轉型,這就從客觀上需要企業(yè)”—把手”從整個企業(yè)發(fā)展的視角進行取舍,不可能交由執(zhí)行層“越俎代庖"。同時,數(shù)字化轉型涉及組織、流程、業(yè)務、部門協(xié)作等一系列變革,涉及員工思想轉變、管理優(yōu)化、利益再分配等方方面面,沒有“一把手”強有力的支持,只靠業(yè)務部門修修補補,往往舉步維艱,最終將無疾而終歸于失敗。更為重要的是,數(shù)字化轉型實際上是“一把手”的一場自我革命之旅,“—把手”要有自我否定的勇氣,摒棄路徑依賴,重塑對企業(yè)發(fā)展與生存的認知。
標準先行
數(shù)字化轉型第一要務
是實現(xiàn)標準化
國家層面,標準上的持續(xù)高速突破為我國實現(xiàn)3G 跟跑、4G 并跑、5G領跑奠定了堅實的基礎。同樣的經(jīng)驗也適用于數(shù)字化時代。通過術語定義、參考架構、評估模型等基礎性標準的規(guī)范,新概念和新技術才能得以真正的實施,凝聚行業(yè)共識形成合力加速數(shù)字化轉型,避免出現(xiàn)“先亂后治”的發(fā)展怪圈。企業(yè)層面,在著手實施數(shù)字化改造之前,需要企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部率先完成標準化,編制起—套企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)字典,建立統(tǒng)—的數(shù)據(jù)標準體系,為實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通互理解提供保障。
數(shù)字思維
比“機器換人”
更重要是“數(shù)字換腦”
數(shù)字化轉型不是簡單的“機器換人”,技術賦能不等于技術萬能。盲目追求新技術、新設備、新模式的應用,只會是為了數(shù)字化而數(shù)字化、為了轉而轉。任何再智能、再先進的技術和手段歸根結底都是服務于人的需求。麥肯錫研究報告顯示一般企業(yè)數(shù)字化轉型失敗率達80% ,其中,文化是企業(yè)認為影響數(shù)字化轉型有效性的最大障礙。企業(yè)需高度重視全員數(shù)字化素養(yǎng)的培育,把數(shù)字優(yōu)先思想貫穿到企業(yè)精神文化、制度文化和物質文化建設全過程,激發(fā)全員在面對實際問題時,從“能用、會用“向“想用、愛用“數(shù)字化手段轉變的能動性。
分步實施
數(shù)字化轉型需要
分階段“私人定制”
數(shù)字化轉型沒有針對所有行業(yè)和企業(yè)的”標準答案”,每一家企業(yè)在數(shù)字化進程中都需要探索屬于自己的轉型之路。在實施轉型前,企業(yè)首先要擁有頂層戰(zhàn)略規(guī)劃和長遠清晰的轉型目標,而在制定具體的轉型路線和實施計劃過程中,更需要企業(yè)結合自身發(fā)展情況以及在數(shù)字化轉型中遇到的難點痛點作為轉型切入點,個性化地制定符合企業(yè)和行業(yè)特點的數(shù)字化轉型實施計劃。在轉型過程中,企業(yè)通過分階段推進數(shù)字化轉型計劃,在實施過程中不斷對路線圖進行優(yōu)化和完善,從而由點及面地推行企業(yè)數(shù)字化轉型。
持續(xù)改進
數(shù)字化轉型只有進行時
沒有完成時
數(shù)字化轉型不是—個短期上線的實施項目,而是—個持續(xù)迭代的系統(tǒng)工程。由于行業(yè)屬性、企業(yè)規(guī)模和數(shù)字化基礎等因素不同,不同企業(yè)可能處于數(shù)字化轉型的不同階段,但都需不斷進行“目標-方案-執(zhí)行-改進”的循環(huán)往復。數(shù)字化轉型雖是—條曲折崎嶇的道路,但也是—條越走越寬、越走越平坦的道路。數(shù)字化轉型也并非想象中那么難,不是推倒之前的投入從頭開始,企業(yè)正在做的—切有關智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、兩化融合的實踐,只要能夠有利于提質、降本、增效、減存,為客戶創(chuàng)造價值、為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點,皆為踐行數(shù)字化。
本文觀點源自CESI中國電子技術標準化研究院《制造業(yè)數(shù)字化轉型路線圖》(如侵則刪)
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近來,“數(shù)字化轉型”成了一個高頻詞,且熱度不斷在增高。業(yè)內(nèi)許多人士都在談論這個話題,大有誰不談“數(shù)字化轉型”誰就是個“落伍者”之狀。為便于在相同語境下討論問題,今天我也湊個熱鬧,以“數(shù)字化轉型”為題,談一點粗淺認識,就教于同行。
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