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  • 企業(yè)名稱
    杭州東南化工有限公司
  • 行業(yè)
    快消/泛快消
  • 最常用功能
    數(shù)據(jù)報(bào)表/客戶管理/溝通協(xié)同/工作日?qǐng)?bào)/拜訪巡店
  • 產(chǎn)品
    紅圈營(yíng)銷+

企業(yè)簡(jiǎn)介

浙江東南船牌日化股份有限公司始創(chuàng)于民國(guó)三十二年(1943年),是目前全國(guó)洗滌行業(yè)擁有“中華老字號(hào)”品牌的企業(yè),同時(shí)也是全國(guó)日化行業(yè)的骨干重點(diǎn)企業(yè)。

公司旗下同期創(chuàng)建的“船牌”品牌七十多年來(lái)深受消費(fèi)者信賴,船牌透明皂曾在1997年至1999年連續(xù)3年位居全國(guó)產(chǎn)銷量前列;“船牌”商標(biāo)被評(píng)為“浙江省著名商標(biāo)”等一系列榮譽(yù)稱號(hào),并在2011年,被國(guó)家商務(wù)部正式認(rèn)定為“中華老字號(hào)”品牌。

通過(guò)70多年的不懈努力和科技創(chuàng)新,東南生產(chǎn)的產(chǎn)品從最初單一的洗衣皂發(fā)展涵蓋織物洗護(hù)、個(gè)人護(hù)理、餐具潔凈、文化娛樂(lè)等八大類上百個(gè)品種,其中包括6只部?jī)?yōu)產(chǎn)品和11只省優(yōu)產(chǎn)品。

公司擁有固定資產(chǎn)4.5億元,工廠占地面積100余畝。除船牌外,東南還擁有一系列為廣大消費(fèi)者所熟知的品牌,如西湖、黛娜、小白兔、鷹牌等等,各品牌均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),其中黛娜抗菌皂榮獲浙江省衛(wèi)生廳頒發(fā)的“浙衛(wèi)消準(zhǔn)字號(hào)”專業(yè)抗菌皂。


作為一家以銷售為主的企業(yè),只有把人管理好了,把過(guò)程管理好了,才能保證結(jié)果,但如何管理好人和過(guò)程對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題。直到使用了紅圈營(yíng)銷,東南化工的銷售管理難題才真正得到解決。

——綜合信息部鮑主任

  • 管理挑戰(zhàn)

    客戶管理粗放,客戶數(shù)量和分布不清晰

    客戶拜訪詳情不清楚,不了解產(chǎn)品在終端的陳列、銷售等情況

    微信提交工作日?qǐng)?bào),匯總費(fèi)時(shí)費(fèi)力

  • 解決方案

    建立完整的客戶檔案,客戶發(fā)布清楚標(biāo)注,并可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理

    通過(guò)客戶拜訪功能了解拜訪的數(shù)量,拍照呈現(xiàn)產(chǎn)品陳列等信息

    工作日?qǐng)?bào)支持語(yǔ)音錄入

  • 效果

    客戶數(shù)量、分布、等級(jí)等信息一目了然,科學(xué)輔助市場(chǎng)開拓等工作

    清楚掌握產(chǎn)品在終端的陳列等信息,并督促員工工作效率和質(zhì)量的提升

    利用碎片時(shí)間提交工作日?qǐng)?bào),節(jié)省時(shí)間,提高效率

使用情況詳述:


1、建立完整的客戶檔案

對(duì)客戶信息的動(dòng)態(tài)管理是所有銷售型企業(yè)的剛性需求,此前,東南化工對(duì)其銷售終端和經(jīng)銷商數(shù)量沒有精確的統(tǒng)計(jì),紅圈營(yíng)銷強(qiáng)大的“客戶管理”功能不僅使東南化工全面掌控了7000多家客戶的詳細(xì)信息,還能顯示出他們的具體分布,并能對(duì)不同體量的客戶進(jìn)行分級(jí)管理,幫助東南化工更好地開拓和維護(hù)市場(chǎng)。


2、提升客戶服務(wù)質(zhì)量

對(duì)銷售終端的維護(hù)是東南化工業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),紅圈營(yíng)銷通過(guò)精準(zhǔn)抓取業(yè)務(wù)人員所在位置的“定位”功能、清晰顯示業(yè)務(wù)人員每天行動(dòng)軌跡的“軌跡查詢”功能、準(zhǔn)確抓取到達(dá)和離開客戶處的“客戶拜訪”功能,保證了業(yè)務(wù)員每天工作的飽和度,有效避免了消極怠工的發(fā)生,業(yè)務(wù)員客戶拜訪的數(shù)量得到了提升。不僅如此,紅圈營(yíng)銷的“巡店”功能支持拍照上傳,業(yè)務(wù)員可以把產(chǎn)品在終端的陳列圖片、條碼數(shù)量等信息通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)提交,自動(dòng)獲取的水印還能夠顯示拍照時(shí)所在的具體位置和時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)員客戶拜訪的質(zhì)量。通過(guò)紅圈營(yíng)銷的巡店功能,公司能夠了解有多少產(chǎn)品在終端銷售以及在終端的具體陳列情況,確保我們花在終端的每一分錢都落到了實(shí)處。


3、移動(dòng)辦公便捷高效

東南化工業(yè)務(wù)人員每天的工作內(nèi)容多是通過(guò)微信提交,查看起來(lái)麻煩不說(shuō),內(nèi)勤人員整理匯總的工作也耗時(shí)費(fèi)力,紅圈營(yíng)銷的“工作日?qǐng)?bào)”功能支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字輸入,不僅錄入更加方便,還能在平臺(tái)端自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,使內(nèi)勤人員的工作更加輕松。


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