銷售管理的四個(gè)層次,看看自己屬于哪一層?
作者:Cubiz老徐 來源:今日頭條 時(shí)間:2019-11-01
很多人對(duì)銷售管理的認(rèn)知存有片面的認(rèn)知,但同樣是做銷售管理,為什么有的風(fēng)生水起,有的確舉步維艱?
從管理側(cè)重點(diǎn)和能力成長來看,大體上可以分為四個(gè)階段,這里借用幾個(gè)游戲名詞做喻:
青銅段位盯“數(shù)量”
這個(gè)階段的銷售管理人員,因?yàn)閷?duì)新崗位的新鮮感,對(duì)自身發(fā)展的成就感,會(huì)以大無畏的精神面對(duì)自己的工作。
可以用“雞湯代言人”來形容:“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”、“沒有理由,不找借口”、“人定勝天”、“不怨天,不怨地,只怨自己不爭(zhēng)氣”……不過,處在這個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)下的銷售們過的“最苦逼”。
黃金段位做“激勵(lì)”
到這個(gè)階段后,管理人員在實(shí)際工作中會(huì)得到一些感悟,開始漸漸意識(shí)到“人性”的問題,開始學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
靠“雞湯”喂出來得激情是不長久的,天不怕地不怕的蠻干也會(huì)在一些現(xiàn)實(shí)面前顯的不堪一擊。
該怎么做?加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,“重賞之下必有勇夫”。通過激勵(lì)制度的建立,去激發(fā)每一個(gè)銷售的主觀能動(dòng)性。依據(jù)按勞分配的原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
在這個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)下的銷售們過的“最富?!?。
鉆石段位看“本質(zhì)”
這個(gè)階段的管理人員,經(jīng)歷的事情比較多了,對(duì)很多事物的認(rèn)知也比較深刻。他們不會(huì)特別在意形式上的“內(nèi)容”,而更注重銷售能力的成長,因?yàn)檫@才是創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
他們會(huì)把自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解分享給銷售,他們更注重銷售的思維方式和工作方法。他們基本上放棄了說教式管理,明確了方向和原則后,他們會(huì)和銷售一起,探尋更高效的方法。
他們更徹底的理解身先士卒在管理工作中的價(jià)值。
在這個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)下的銷售們過的“最幸福”。
王者風(fēng)范講“無為”
這個(gè)階段的管理者,會(huì)做一些在別人看來“沒什么用”的事情。
他們每天在思考,我們?yōu)槭裁创嬖?,公司為什么存在,要去哪里,人是什么的問題。
在招聘階段他們就會(huì)“與眾不同”,他們不會(huì)特別在意過往經(jīng)歷,更注重備選人員的自驅(qū)力,這是人與人之間的最本質(zhì)差異。
他們更懂得時(shí)間的寶貴,會(huì)窮盡各種手段幫助銷售提高效率。他們更多的時(shí)間在想,通過什么樣的方式或方法,發(fā)揮集體最大的潛能。
資源配置是否合理?工作流程上是不是可以再優(yōu)化?有哪些事情可以讓機(jī)器代替人去做?他們的思想意識(shí)里,人是最寶貴的資源,要讓人的價(jià)值最大化,就要讓人擺脫低價(jià)值產(chǎn)出的勞動(dòng)。
在整個(gè)工作流中,管理者只需要明確方向、建立框架即可達(dá)到全流程“無干預(yù)”的狀態(tài)。
在這個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)下的銷售們過的“最夢(mèng)幻”。
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