職位名稱: 客戶咨詢
工作地點: 北京
工作部門: 客戶運營中心
職位類別: 運維
福利待遇: 底薪+績效+獎金+福利
工作職責:
- 根據(jù)客戶需求,對接及制定項目方案,推進項目落地實施
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,掌控項目售前到交付全過程
- 負責項目執(zhí)行,承擔項目具體工作,確保項目工作質(zhì)量和客戶滿意度
- 梳理客戶業(yè)務(wù)流程、設(shè)計相應(yīng)系統(tǒng)流程,制作產(chǎn)品原型
- 按照客戶要求,撰寫項目報告,并制定相關(guān)實施方案
- 積極跟進客戶預(yù)期,拓展新的項目合作機會
任職要求:
- 本科以上學(xué)歷,IT、理工科、經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)
- 掌握軟件售前對接及售后服務(wù)流程和方法
- 具備較強的學(xué)習(xí)能力及吃苦耐勞的精神
- 具備團隊協(xié)作能力、抗壓能力、適應(yīng)出差的工作環(huán)境
- 熱愛IT咨詢工作,愿意長期從事IT咨詢工作